Die meisten Reporting-Probleme entstehen vor dem Dashboard
Verschiedene Teams berechnen dieselbe Metrik oft unterschiedlich. Vertrieb meldet Umsatz aus CRM-Stufen, Finance aus Rechnungen oder Zahlungen, Produkt aus der Anwendungsnutzung. Bevor wir Dashboards bauen, definieren wir, welches System für jede wichtige Metrik maßgeblich ist, wie Abweichungen sichtbar werden und wer künftige Definitionsänderungen verantwortet. Das Ergebnis ist Reporting, das sich leichter erklären, pflegen und in Entscheidungen nutzen lässt.
- Source-of-Truth-Entscheidung für jede kritische Metrik
- Dokumentierte Metrik-Definitionen und Änderungshistorie
- Validierungs- oder Abgleichprüfungen, wo Systeme abweichen können
- Klare Verantwortung über Produkt, Vertrieb, Marketing, Operations oder Finance

