Die meisten Rettungs-Engagements beginnen mit einem der folgenden Muster. Der Triage-Rahmen ändert sich kaum nach Kategorie — die gleichen 48 Stunden gelten — aber es hilft, die Situation vorab zu benennen. Zwei weitere Muster (verlorener oder vom Anbieter gehaltener Quellcode, No-Code-MVP am Limit) folgen im Abschnitt darunter.
Rettungsarbeit ist kurzzyklisch, vertrauensbasiert und bewusst eng im Scope. Vor der 48-Stunden-Triage stellen wir sicher, dass die Situation eine ist, die wir tatsächlich bewegen können.
Zwei kompakte Engagements vor jeder größeren Verpflichtung. Beide liefern schriftliches, übergebbares Ergebnis. Sie können nach beiden Schritten aussteigen und den Bericht mit einem anderen Team verwenden.
Gegenseitige NDA vor jedem Code- oder System-Zugriff. Wir stimmen uns mit allen ab, die noch Zugangsdaten, Hosting-Accounts oder Source-Control-Logins halten. Bei teilweise verlorenem Zugriff arbeiten wir mit dem Anbieter an der Identitätsprüfung.
Security-Exposition, Deployability, Datenintegrität, Code-Qualität, Infrastruktur-Zustand, Team-Übergabe-Tauglichkeit. Jede Achse bekommt eine kurze schriftliche Einschätzung plus eine Vertrauens-Notiz. Ziel ist, sichtbar zu machen, was tatsächlich vorhanden ist — nicht zu benoten.
Grobe Gegenüberstellung dessen, was bisher investiert wurde, gegen das, was ein ehrlicher Weg zu einem stabilen, deployfähigen, eigenen System noch kosten würde. Plus eine einzeilige Bauchprüfung zur Rettbarkeit, mit explizit gemachter Begründung.
Vollständiger Architektur-Audit, Tech-Debt-Inventar, Liste kritischer Fixes, Prognose für Zeit und Kosten bis zu einem stabilen Zustand sowie eine Empfehlung: Rettung, Teil-Neubau, kompletter Neubau oder Verwerfen. Als übergebbarer Plan geliefert.
Nach dem 5-Tage-Deep-Dive haben Sie einen schriftlichen Plan, den Sie jedem anderen Team übergeben können. Wir halten niemals Code als Geisel. Die Diagnose ist eigenständig wertvoll — auch wenn Sie mit uns weitermachen, gehört Ihnen der Bericht.
Stufe 1 ist der Einstieg: eine Festpreis-48-Stunden-Triage, bei der Sie ohne Folgeverpflichtung aussteigen können. Stufe 2 erstellt den Recovery-Plan. Stufen 3 und 4 sind erst dann relevant, wenn beide Seiten einig sind, dass das Projekt weitergeführt werden soll.
Eine ehrliche Einschätzung, ob das Projekt rettbar ist, und ein grober Sinn für die Größenordnung. Sie gehen mit einer schriftlichen Zusammenfassung, die intern teilbar ist.
Ein schriftlicher Recovery-Plan, den Sie jedem Team übergeben können — auch einem anderen als unserem. Eigenständiger Wert, selbst wenn keine Weiterarbeit beauftragt wird.
Ein System, das deployfähig, dokumentiert und sicher betreibbar ist — mit klarem Übergabepunkt an Ihr Team oder in eine Wartungs-Vereinbarung.
Ein Weg von einem steckengebliebenen oder kaputten System zu einem stabilen, eigenen, modernen Setup — mit Patches am Altsystem nur so lange, wie es parallel laufen muss.
Indikative Einstiegspreise für Geschäftskund:innen. Endgültiger Scope hängt von Systemzustand, Zugriffssituation, Integrationen und Recovery-Anforderungen ab. Zuzüglich USt., wo anwendbar.
Typischer Ablauf eines Engagements. Jeder Schritt hat ein definiertes Ergebnis. Sie können nach jedem Schritt aussteigen — ohne Folgeverpflichtung.
H-Studio Berlin ist ein Engineering-Studio, kein Body-Shop. Rettungsarbeit braucht besonders Senior-Urteilsvermögen — die ersten 48 Stunden setzen den Rahmen für alles, was folgt, und das ist nicht die Aufgabe eines Junior mit Checkliste.
Patrick ist Ihre einzige Ansprache ab dem ersten Call. Er führt die Triage, verantwortet die Architektur-Einschätzung im Deep-Dive und bleibt während der Stabilisierung eingebunden. Hinter ihm steht das übrige Engineering-Team — aber Sie landen nie in einer Account-Manager-Kette.
Wir halten bewusst Kapazität für ein aktives Rettungs-Engagement gleichzeitig frei. Genau deshalb ist das 2-Stunden-Reaktionsziel ehrlich: Wenn eine Rettung reinkommt, gibt der Kalender es her. Sind wir an der Kapazitätsgrenze, sagen wir das im ersten Call — statt zu strecken.
Sie haben mein Problem schnell verstanden, Website-Lösungen entwickelt und extrem schnell geliefert. Ich bin sehr zufrieden. Es scheint, als würden sie bei H-Studio rund um die Uhr arbeiten, so schnell sind sie.
Die Zusammenarbeit mit H-Studio war wertvoll, weil sie das Produkt als System angegangen sind, nicht nur als Website oder Interface. Sie haben die Herausforderungen einer datenintensiven Plattform schnell verstanden und konnten Architektur, User Flows, Integrationen und langfristige Wartbarkeit klar diskutieren.
Ich habe mit H-Studio gearbeitet, um die internen Abläufe meiner Zahnklinik zu ordnen. Sie haben sich die Zeit genommen, wirklich zu verstehen, wie die Klinik tatsächlich arbeitet, bestehende Prozesse analysiert und eine klare, logische Struktur über unsere internen Systeme und Abläufe hinweg aufgebaut.
Stimmen von Mandant:innen spiegeln individuelle Erfahrungen und Projekt-Scopes wider. Rettungsarbeit ist per Definition situativ — Ergebnisse und Zeiträume hängen vom Systemzustand, der Zugriffslage, den Integrationen und dem Team-Kontext ab.
WhatsApp, Telegram und Telefon sind die schnellsten Kanäle in einer aktiven Rettung. Das Formular geht auch — es läuft in dieselbe On-Call-Inbox. Eine gegenseitige NDA kann innerhalb weniger Stunden nach erster Antwort unterzeichnet werden.
Zwei Muster, die nicht zu den oben genannten passen, aber häufig genug vorkommen, um sie explizit zu nennen.
Sie haben eine individuelle Lösung gekauft. Jetzt müssen Sie sie erweitern — aber der Quellcode ist entweder beim ursprünglichen Anbieter (der ihn nicht herausgibt) oder schlicht verloren. Sie brauchen eine Kombination aus Reverse-Engineering und Ersatz.
Auf Bubble, Webflow oder Glide gestartet. Erste zahlende Kunden kamen. Jetzt müssen Sie skalieren — aber der ursprüngliche Builder antwortet nicht mehr oder ist überfordert, und die Plattform selbst beginnt zurückzudrängen.
Geschichten kombinieren wiederkehrende Muster aus mehreren Rettungs-Engagements. Konkrete Mandanten-Namen, Zahlen, Branchen und Stack-Details sind anonymisiert oder kombiniert. Keine Garantie für ein bestimmtes Ergebnis.
Die Beispiele bündeln wiederkehrende Muster aus mehreren Rettungs-Engagements. Konkrete Mandanten-Namen, Zahlen, Branchen und Stack-Details sind anonymisiert oder kombiniert. Keine Garantie für ein bestimmtes Ergebnis.
