EventStripe

Kunde: EventStripe Branche: Event-Tech, Ticketing, Payments Region: Europa · Asien · Nordamerika Projektumfang: Microservices, Payments, Kubernetes, CI/CD, Observability, High-Load Plattform EventStripe ist eine moderne Event-Management- und Ticketing-Plattform, mit der Veranstalter innerhalb weniger Minuten Events anlegen, Tickets verkaufen und Zahlungen weltweit verarbeiten können – entweder über die eigene EventStripe-Seite oder integriert in bestehende Websites. H-Studio war für die komplette technische Plattform verantwortlich: Backend-Architektur, Payment-Infrastruktur, Skalierung, Monitoring und Betriebsstabilität. Website: eventstripe.com/en/

Herausforderung

Bei EventStripe treffen zwei schwierige Welten aufeinander: 1. Extrem hohe Lastspitzen bei Ticket-Veröffentlichungen Bei beliebten Events müssen mehrere tausend Nutzer gleichzeitig Tickets reservieren, kaufen und Zahlungen abschließen – ohne dass die Plattform einbricht. 2. Internationale Zahlungsabwicklung 50+ Zahlungsmethoden, mehrere Währungen, unterschiedliche Steuerlogiken und regionale Payment-Provider mussten zuverlässig miteinander harmonieren. 3. Dynamische Ticket- und Preislogik Early-Bird-Pricing, Staffelpreise, Promo-Codes, Reservierungen, Zeitlimits und automatische Freigaben sind kritische Kernfunktionen. 4. Hohe Anforderungen an Verfügbarkeit und Transparenz Veranstalter benötigen Live-Analysen, Zahlungsreports, Abrechnungsbelege und zuverlässige Auszahlungen. 5. Mobile UX & CI/CD Eventseiten müssen innerhalb von 30 Minuten erstellt werden können – mobiloptimiert, schnell und fehlerfrei. Neue Features müssen kontinuierlich deploybar sein.

Unser Ansatz

Wir entwickelten eine modulare Microservice-Plattform mit Kubernetes-Infrastruktur, internationaler Payment-Integration und vollständigem Observability-System.

1. Microservice-Architektur für Tickets, Preise, Payments und Analytics

Wir entwickelten eine modulare Microservice-Plattform, die aus klar getrennten Bereichen besteht: • Ticket-Service – Kontingente, Reservierungen, Warteschlangen, QR-Code-Generierung • Pricing-Service – dynamische Preise, Rabattlogik, Promotions, MwSt-Sätze • Payment-Service – internationale Zahlungsabwicklung, Webhooks, Retry & Idempotenz • Payout-Service – Abrechnungen, Auszahlungen, Dokumente für Buchhaltung • Notification-Service – E-Mail, Webhooks, interne Systemhinweise • Analytics-Service – Live-Metriken, Conversion-Tracking, Event-Performance • API-Gateway – zentrales Routing, Authentifizierung, Rate-Limits, Throttling Jeder Bereich ist autonom skalierbar und unabhängig deploybar – perfekt für hohe Lastspitzen.

2. Kubernetes-Infrastruktur mit automatischer Horizontal-Skalierung

Die Plattform läuft komplett auf Kubernetes: • automatische Skalierung kritischer Services • Rolling Deployments ohne Downtime • Pod-Self-Healing bei Fehlern • isolierte Namespaces für Staging, Sandbox und Produktion • optimierte Ressourcenverteilung für Traffic-Peaks Gerade bei stark nachgefragten Events fährt Kubernetes zusätzliche Kapazitäten hoch, verarbeitet den Peak und skaliert danach automatisch wieder zurück.

3. Internationale Zahlungsinfrastruktur

Der Payment-Bereich wurde so entwickelt, dass EventStripe sofort global skalieren kann: • Unterstützung für 50+ internationale Zahlmethoden • mehrere Payment-Provider parallel (Fallback & Provider-Priorisierung) • Webhook-Signaturen & Validierung • automatisches Wiederholen fehlgeschlagener Requests • idempotente Zahlungsvorgänge (keine Doppelbuchungen) • Reconciliation-Jobs für Abgleich zwischen Tickets, Zahlungen und Payouts • steuerkonforme Dokumente (ländertypisch) Besonderer Fokus lag darauf, dass kein einziger Payment-Verlust entsteht – ein kritischer Faktor im Ticketing.

4. Funktionen für Veranstalter, Venues und Gäste

Die Plattform wurde so konzipiert, dass Veranstalter ohne Entwickler professionelle Ticketseiten betreiben können. Events Calendar Page • gebrandete Eventkalender mit Domain, Logo, Künstlern • Integration von YouTube, Tripadvisor, Google Maps Event Page • in 30 Minuten live • mobiloptimiert • Styling für Musik-Integrationen (SoundCloud, Spotify, Apple Music) Admin Panel • Verwaltung von Events, Tickets, Preisen, Zahlungen • dreistufige Analytics: Workspace → Events → Ticketverkäufe • vollständige Kontrolle über Auszahlungen Ticket Buyer Profile • persönliches Dashboard für alle Tickets • vergangene & kommende Events • individuelle Promo-Angebote QR-Scanner & Check-in • Live-Check-in • Echtzeit-Datenabgleich • Vermeidung von Mehrfach-Scans

5. Observability & Monitoring

Die Plattform nutzt ein vollständiges Observability-System: • ELK Stack (Elasticsearch, Logstash, Kibana) • Grafana Dashboards mit Live-Kennzahlen • Alerts via Slack bei Anomalien (z. B. Payment-Fehler, erhöhte Latenz) • detaillierte Logging-Pipelines • Monitoring jeder kritischen Komponente in Echtzeit So erkennt das Team Probleme, bevor Nutzer sie bemerken.

6. CI/CD & Deployment-Sicherheit

Wir implementierten eine robuste Release-Pipeline: • Jenkins CI/CD • automatisierte Tests, Linting, Security-Checks • Canary- und Blue-Green-Deployments • automatische Rollbacks • Preview-Umgebungen für das UX-Team Neue Features können so kontinuierlich und ohne Risiko ausgerollt werden.

Ergebnisse

• 10.000+ parallele Sessions bei Ticket-Releases
• Antwortzeiten von < 120 ms unter Spitzenlast
• 100% automatisches Scaling & Self-Healing
• zuverlässige globale Zahlungsabwicklung
• vollständige Transparenz für Veranstalter (Live-Analytics & Reporting)
• Grundlage für neue Enterprise-Features und White-Label-Lösungen

Technischer Stack

Warum dieses Projekt wichtig ist

EventStripe zeigt, dass eine moderne Event-Plattform gleichzeitig: • extrem skalierbar, • international zahlungsfähig, • technologisch sauber getrennt • und für Veranstalter einfach nutzbar sein kann. Die Architektur bewies, dass Enterprise-Level Stabilität und Startup-Speed kein Widerspruch sind. Viele der Konzepte – Microservices, Observability, Payments, API-Gateway – sind heute fester Bestandteil der Infrastruktur-Blueprints von H-Studio für SaaS-Unternehmen und High-Load-Produkte: schnell zu entwickeln, leicht zu erweitern, schwer kaputt zu machen.