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KI-Automation, die Ihren Betrieb trägt — nicht Ihr Demo

Berliner Teams kommen zu uns, wenn ein KI-Prototyp auf den realen Betrieb trifft: Kundendaten, DSGVO, ein internes Team, das den Outputs vertrauen muss. Wir bauen produktionsreife KI-Automation — Assistenten, Workflow-Automation, Dokumenten- und Datenextraktion, CRM- und Operations-Automation — entworfen, um neben Ihren bestehenden Systemen zu leben, nicht um sie auf einer Folie zu ersetzen.

Warum Berlin

Warum Berlin für KI-Engineering

Berlin ist Europas KI-Startup-Hub: die größte Konzentration von LLM-, Agenten- und Applied-AI-Teams zwischen London und Paris, mit Gründern in Mitte, Kreuzberg, Charlottenburg und den Korridoren um Factory Berlin und Mindspace. Dazu Regulatoren (BfDI, BMI), Kunden (Bundesdruckerei, ImmoScout24, N26, Trade Republic, Zalando) und die EU-Hosting-Infrastruktur, durch die diese Teams liefern müssen — ein Markt, in dem »KI in Produktion« eine echte Bedeutung hat. Architecture-first, EU-gehostet per Default, ausgelegt darauf, das erste Audit zu überstehen.

Was wir liefern

Fokussierte KI-Automation — kein 'KI für alles'

Vier Engagement-Formen, die wir in Berlin liefern. Jede ist um einen realen Workflow Ihres Teams gebaut, nicht um eine Modell-Demo.

01

Interne KI-Assistenten

KI-Agenten und Copiloten, die im Betrieb sitzen — Vertrieb, Support, Ops, Research. Verbunden mit Ihren echten Datenquellen (CRM, interne Dokumente, Ticketing), mit Rollen-basierter Zugriffskontrolle, Audit-Logs und EU-only Inferenz. Entworfen, um ab Woche drei nützlich zu sein — nicht beeindruckend im Demo.

02

Workflow- & Prozessautomation

End-to-End-Automation wiederkehrender Workflows: Lead-Routing, Vertragsentwürfe, Rechnungsverarbeitung, Kunden-Onboarding. Wir modellieren zuerst den realen Workflow und fügen LLM-Schritte dort ein, wo sie menschliche Arbeit ersetzen — nicht wo sie einen Chatbot zur Schau stellen.

03

Dokumenten- & Datenextraktion

Strukturierte Daten aus PDFs, Verträgen, Rechnungen, regulatorischen Meldungen und internen Dokumenten extrahieren. OCR plus LLM-Verifikation, mit deterministischen Fallback-Pfaden. So gebaut, dass eine falsche Extraktion geloggt und überprüfbar ist, nicht still nach unten weitergegeben.

04

DSGVO-konforme KI-Infrastruktur

EU-gehostetes Modell-Serving, Prompt- und PII-Redaktion, Aufbewahrungs-Steuerung, Sub-Processor-Offenlegung, AVV-fähige Architektur. Egal ob OpenAI, Anthropic, Mistral oder ein selbst gehostetes Modell — wir entwerfen den Datenpfad so, dass das Procurement Ihres Kunden ihn unterzeichnet.

Häufige Fragen

KI-Engineering in Berlin — was Teams zuerst fragen

Läuft die KI auf EU-Infrastruktur?

Ja — das ist der Default. Jedes Berliner Engagement entwerfen wir um EU-gehostete Inferenz: AWS eu-central-1, Azure West Europe, Mistral oder selbst gehostete Modelle auf EU-resident GPUs. OpenAI und Anthropic werden über ihre EU-Datenresidenz-Tiers genutzt, mit dokumentierter Sub-Processor-Offenlegung — bereit für das Procurement Ihres Kunden.

Können Sie ein KI-Feature auf ein bestehendes CRM oder Ops-System bauen?

Das ist die häufigste Form. Wir integrieren mit den bereits vorhandenen Systemen (HubSpot, Pipedrive, Salesforce, interne CRMs, eigene Ops-Dashboards) statt sie zu ersetzen. Die KI sitzt daneben als neue Fähigkeit — Assistent, Automation, Extraktion — nicht als Parallelsystem, das mit Ihrem um State kämpft.

Trainieren Sie eigene Modelle oder nutzen Sie Frontier-Modelle?

Default sind Frontier-Modelle (GPT-5, Claude, Mistral Large) für allgemeines Reasoning und Use-Cases, in denen Pre-Training zählt. Für Domain-spezifische Extraktion oder Klassifikation tunen wir kleinere offene Modelle, wenn Daten und Wirtschaftlichkeit es rechtfertigen. Ein Modell von Grund auf bauen wir nicht — außer es gibt einen regulatorischen oder Moat-Grund. Die meisten Teams brauchen Integration, kein Foundation-Modell.

Wie gehen Sie mit Halluzinationen und Datenrichtigkeit um?

Jeder Produktionspfad hat einen Verifikationsschritt: strukturierte Output-Schemas, deterministische Validierung, Quellen-Zitate und eine Human-Review-Queue für Low-Confidence-Antworten. Die Architektur behandelt das LLM als probabilistische Komponente, nicht als Wahrheitsquelle. Falsche Outputs sind geloggt, überprüfbar und auf Prompt und Quelldaten zurückführbar.

Wie lange dauert ein KI-Automations-Projekt?

Nach dem 5-tägigen Architecture Sprint liegt das erste produktionsreife Release bei 6–10 Wochen für einen fokussierten Workflow (ein Assistent, eine Extraktions-Pipeline, eine Automation), 3–5 Monaten für eine Multi-Workflow-Operations-Schicht. Wir vermeiden 'KI überall' bewusst — das erste Release liefert einen Workflow End-to-End, dann erweitern wir.

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