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SRE Consulting

Site Reliability Engineering für hochverfügbare Systeme

Wir bieten SRE-Beratung für Unternehmen, die geschäftskritische Systeme betreiben und zuverlässige Verfügbarkeit, Performance und Skalierbarkeit benötigen. Site Reliability Engineering verbindet Software-Engineering mit Betrieb — für stabile Systeme ohne Innovationsbremse.

Wann SRE sinnvoll ist

Teams kontaktieren uns häufig, wenn:

Ausfälle haben direkte Auswirkungen auf Umsatz oder Kunden
Incidents werden zu spät erkannt
Performance verschlechtert sich unter Last
On-Call belastet das Team
SLAs werden nicht zuverlässig eingehalten
Infrastruktur skaliert schneller als operative Reife

SRE führt Engineering-Disziplin in Reliability ein.

Unsere Leistungen

SRE-Strategie & Grundlagen

  • SLO / SLA / SLI Definition
  • Error Budgets
  • Incident- und Eskalationsmodelle
  • Klare Verantwortlichkeiten

Monitoring & Observability

  • Metriken, Logs und Traces
  • Aussagekräftige Alerts
  • Dashboards für Technik & Management

Incident Management

  • Runbooks und Playbooks
  • Postmortems ohne Schuldzuweisungen
  • Strukturierte On-Call-Modelle

Hochverfügbarkeit & Skalierung

  • Load- und Stresstests
  • Failover- und Redundanzkonzepte
  • Resiliente Architekturen

Kernfunktionen

SLO-Driven Operations

  • Definieren, was "zuverlässig" bedeutet
  • Geschwindigkeit vs. Stabilität mit Error Budgets
  • Alert-Fatigue reduzieren

Hochverfügbarkeits-Architektur

  • Multi-AZ / Multi-Region Setups
  • Stateless Services und resiliente Datenebenen
  • Graceful Degradation Strategien

Production Readiness Reviews

  • Release-Readiness-Checks
  • Risikoanalyse vor Scale-Events
  • Infrastruktur- und Service-Audits

Automation & Self-Healing

  • Automatisierte Remediation
  • Health Checks und Circuit Breakers
  • Vorhersehbare Recovery-Workflows

Technologien

Kubernetes & Container-Plattformen
Prometheus, Grafana, Alertmanager
OpenTelemetry, Loki, Tempo
Cloud Monitoring (AWS, GCP, Azure)
Load Testing und Chaos Tooling

Vorgehensweise

Step 1

Reliability Assessment

Wir analysieren Architektur, Incidents, Metriken und Risiken.

Step 2

SRE Roadmap

Klare Prioritäten für Verfügbarkeit, Observability und Resilienz.

Step 3

Implementierung

Monitoring, Alerts, Automatisierung und Reliability-Patterns.

Step 4

Enablement

Runbooks, Training und langfristige Betriebsmodelle.

Ergebnisse

Höhere Verfügbarkeit
Schnellere Reaktionszeiten
Weniger operative Belastung
Klare Verantwortlichkeiten
Stabil skalierende Systeme

Engagement-Modelle

SRE Assessment & Reliability Audit
Observability & Alerting Setup
Incident Management & On-Call Design
High-Availability Architecture Review
Laufende SRE Advisory

Für wen SRE Consulting geeignet ist

Diese Leistung ist ideal, wenn:

Sie geschäftskritische Systeme betreiben
Ausfälle Umsatz oder Kunden beeinträchtigen
Sie vorhersehbare Reliability bei Skalierung benötigen
Incident-Response Struktur benötigt
Sie Geschwindigkeit und Stabilität ausbalancieren möchten

Start mit einem Reliability Assessment

Empfohlen: Reliability Assessment als strukturierter Einstieg.

FAQ

Was ist der Unterschied zwischen SRE und DevOps?

DevOps ist ein kultureller und organisatorischer Ansatz zur Softwarebereitstellung. SRE ist eine spezifische Disziplin innerhalb von DevOps, die Software-Engineering-Prinzipien auf Operations anwendet, mit Fokus auf Reliability, SLOs, Error Budgets und systematisches Incident Management. SRE ist präskriptiver und metrikengetriebener als allgemeines DevOps.

Wie definieren Sie SLOs und Error Budgets?

Wir arbeiten mit Stakeholdern zusammen, um Service Level Objectives (SLOs) basierend auf Benutzererfahrung und Geschäftsanforderungen zu definieren. Error Budgets repräsentieren die akzeptable Menge an Unzuverlässigkeit. Wenn Error Budgets aufgebraucht sind, konzentrieren wir uns auf Reliability-Verbesserungen statt auf neue Features. Dies balanciert Geschwindigkeit und Stabilität.

Kann SRE mit bestehenden Monitoring-Tools arbeiten?

Ja — wir integrieren mit bestehenden Monitoring-Stacks (Prometheus, Grafana, Datadog, New Relic, etc.) und erweitern sie mit SRE-Praktiken: SLO-basiertes Alerting, strukturiertes Incident Management und Reliability-fokussierte Dashboards. Wir können auch neue Observability-Stacks einrichten, wenn nötig.

Wie lange dauert die SRE-Implementierung?

Ein grundlegendes SRE-Setup mit SLOs, Monitoring und Incident Management dauert typischerweise 4-8 Wochen. Eine umfassende SRE-Transformation mit vollständiger Observability, Automatisierung und Reliability Engineering kann 3-6 Monate dauern. Wir beginnen mit einer Bewertung, um Umfang und Prioritäten zu definieren.

Bieten Sie On-Call-Support?

Wir helfen beim Design von On-Call-Strukturen, Eskalationsrichtlinien und Incident-Response-Workflows. Wir können temporären On-Call-Support während Übergängen bieten, aber unser Fokus liegt darauf, Ihr Team langfristig zuverlässig zu betreiben. Wir bieten auch laufende SRE-Beratung für komplexe Systeme.

Wir bieten SRE Consulting Services für Unternehmen in ganz Deutschland. Unser Berliner Team spezialisiert sich auf hochverfügbare Systeme, Observability-Setup, Incident Management, SLO/SLA-Definition, Reliability Engineering und skalierbare Infrastruktur für Enterprise-Systeme.

SRE Consulting | Hochverfügbare Systeme – H-Studio