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SRE Consulting

Site Reliability Engineering für hochverfügbare Systeme

SRE Consulting

Wir bieten SRE-Beratung für Unternehmen, die geschäftskritische Systeme betreiben und eine besser planbare Zuverlässigkeit mit wachsender Skalierung benötigen. Site Reliability Engineering verbindet Software-Engineering mit Betrieb, um Verfügbarkeit, Performance und Resilienz gezielt zu verbessern — ohne Delivery unnötig zu verlangsamen.

Wann SRE sinnvoll ist

Teams kontaktieren uns häufig, wenn:

Ausfälle haben direkte Auswirkungen auf Umsatz oder Kunden

Incidents werden zu spät erkannt

Performance verschlechtert sich unter Last

On-Call belastet das Team

SLAs werden nicht zuverlässig eingehalten

Infrastruktur skaliert schneller als operative Reife

SRE wendet Engineering-Disziplin gezielt zur Verbesserung der Systemzuverlässigkeit an.

Advantages

Unsere Leistungen

01

SRE-Strategie & Grundlagen

SLO / SLA / SLI Definition, Error Budgets, Incident- und Eskalationsmodelle, Klare Verantwortlichkeiten.

02

Monitoring & Observability

Metriken, Logs und Traces, Alerting, das auf relevante Symptome statt auf Alarmrauschen ausgerichtet ist, Dashboards für Technik & Management.

03

Incident Management

Runbooks und Playbooks, Postmortems mit dokumentierten Erkenntnissen und Verbesserungsmaßnahmen, Strukturierte On-Call-Modelle.

04

Hochverfügbarkeit & Skalierung

Load- und Stresstests, Fehlerszenarien und kontrollierte Chaos-Tests, wo sinnvoll, Failover- und Redundanzkonzepte.

Kernfunktionen

SLO-Driven Operations

  • Definieren, was "zuverlässig" bedeutet
  • Geschwindigkeit vs. Stabilität mit Error Budgets
  • Alert-Fatigue reduzieren

Hochverfügbarkeits-Architektur

  • Multi-AZ / Multi-Region Setups
  • Stateless Services und resiliente Datenebenen
  • Graceful Degradation Strategien

Production Readiness Reviews

  • Release-Readiness-Checks
  • Risikoanalyse vor Scale-Events
  • Infrastruktur- und Service-Audits

Automatisierung & automatisierte Wiederherstellung

  • Automatisierte Remediation
  • Health Checks und Circuit Breakers
  • Definierte und testbare Recovery-Workflows

Technologien

Kubernetes & Container-Plattformen, Prometheus, Grafana, Alertmanager, OpenTelemetry, Loki, Tempo, Cloud Monitoring (AWS, GCP, Azure), Load Testing und Chaos Tooling

Vorgehensweise

Step 1

Reliability Assessment

Wir analysieren Architektur, Incidents, Metriken und Risiken.

Step 2

SRE Roadmap

Klare Prioritäten für Verfügbarkeit, Observability und Resilienz.

Step 3

Implementierung

Monitoring, Alerts, Automatisierung und Reliability-Patterns.

Step 4

Enablement

Runbooks, Training und langfristige Betriebsmodelle.

Ergebnisse

Verbesserte Verfügbarkeitsmerkmale und besser planbares Performance-Verhalten
Schnellere Incident-Erkennung und strukturierte Wiederherstellungsprozesse
Reduzierter operativer Stress durch klarere Prozesse und Tools
Klare Verantwortlichkeiten
Systeme, die kontrolliert und nachvollziehbar skalieren

Engagement-Modelle

SRE Assessment & Reliability Audit
Observability & Alerting Setup
Incident Management & On-Call Design
High-Availability Architecture Review
Laufende SRE Advisory

Für wen SRE Consulting geeignet ist

Diese Leistung ist ideal, wenn:

Sie geschäftskritische Systeme betreiben
Ausfälle Umsatz oder Kunden beeinträchtigen
Sie eine besser planbare Zuverlässigkeit mit wachsender Skalierung benötigen
Incident-Response Struktur benötigt
Sie Geschwindigkeit und Stabilität ausbalancieren möchten
FAQ

FAQ

DevOps ist ein kultureller und organisatorischer Ansatz zur Softwarebereitstellung. SRE ist eine spezifische Disziplin innerhalb von DevOps, die Software-Engineering-Prinzipien auf Operations anwendet, mit Fokus auf Reliability, SLOs, Error Budgets und systematisches Incident Management. SRE ist präskriptiver und metrikengetriebener als allgemeines DevOps.

Wir arbeiten mit Stakeholdern zusammen, um Service Level Objectives (SLOs) basierend auf Benutzererfahrung und Geschäftsanforderungen zu definieren. Error Budgets repräsentieren die akzeptable Menge an Unzuverlässigkeit. Wenn Error Budgets aufgebraucht sind, konzentrieren wir uns auf Reliability-Verbesserungen statt auf neue Features. Dies balanciert Geschwindigkeit und Stabilität.

Ja — wir integrieren mit bestehenden Monitoring-Stacks (Prometheus, Grafana, Datadog, New Relic, etc.) und erweitern sie mit SRE-Praktiken: SLO-basiertes Alerting, strukturiertes Incident Management und Reliability-fokussierte Dashboards. Wir können auch neue Observability-Stacks einrichten, wenn nötig.

Ein grundlegendes SRE-Setup mit SLOs, Monitoring und Incident Management dauert häufig mehrere Wochen, abhängig von der Systemkomplexität. Eine umfassende SRE-Transformation mit vollständiger Observability, Automatisierung und Reliability Engineering kann mehrere Monate dauern. Wir beginnen mit einer Bewertung, um Umfang und Prioritäten zu definieren.

Wir helfen beim Design von On-Call-Strukturen, Eskalationsrichtlinien und Incident-Response-Workflows. Wir können temporären On-Call-Support während Übergängen bieten, aber unser Fokus liegt darauf, Ihr Team langfristig zuverlässig zu betreiben. Wir bieten auch laufende SRE-Beratung für komplexe Systeme.

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SRE Consulting für Unternehmen mit produktiven IT-Systemen. Wir unterstützen Organisationen bei Reliability Engineering, Observability-Setup und SRE-Praktiken unter Berücksichtigung der jeweiligen technischen und regulatorischen Rahmenbedingungen. Alle Leistungen erfolgen projektbezogen und ohne pauschale Erfolgszusagen.